Versand

Die Dauer der Bestellabwicklung setzt sich aus der Herstellungszeit der Kerzen und der Versanddauer des Versanddienstleisters zusammen.

 

Herstellungszeit:

Unsere Kerzen werden auf Bestellung von Hand hergestellt. Für die Herstellung der Kerzen benötigen wir ca. 5-7 Tage. Wir versuchen, diese Zeitangaben einzuhalten, können dies aber leider nicht garantieren. Sollte es zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen, sind wir bemüht Sie zu informieren. Unsere aktuelle Bearbeitungszeit finden Sie auf unserer Website.

Versanddauer:

Wir versenden unsere Pakete ausschließlich mit DHL. DHL gibt eine durchschnittliche Versanddauer von 2-4 Werktagen an. Auf die Versandabwicklung haben wir keinen Einfluss, weshalb wir diese Zeitangaben nicht gewährleisten können. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass es zu Verzögerungen aufgrund von Feiertagen o.Ä. kommen kann.

 

Bei Problemen oder Fragen zum Bestellvorgang können Sie uns jederzeit unter folgender Email-Adresse kontaktieren: service.pamilocandles@gmail.com